– Det har blivit väldigt populärt med årssammanställningar inom streaming, social media och i appar. Vi testar nu med en film som där ICA-Stig beskriver ett axplock ur kundens inköp och avslutar med att tala om hur mycket man har sparat via rabatter och bonus, säger Cornelia Ehrenberg, som jobbar med kundlojalitet på Marknad.
Varför har vi tagit fram dessa filmer?
– Det är såklart kul för kunden att få en egen film med ICA-Stig, men vi vill även öka medvetenheten. Vi hoppas att våra kunder känner att det får mer som stammis, att ICA är bäst på att belöna trogna kunder, när vi konkret visar vad de sparat via bonus och rabatter, säger Cornelia.
Mejlutskick med filmen skickas ut till cirka 1,85 miljoner stammisar med första utskicket onsdagen den 31 januari.