Ett exempel är vår app ICA Handla. Med ICA Handla kan kunden bland annat leta efter recept, planera sina inköp, se sina erbjudanden och kontosaldon samt hitta till alla våra ICA-butiker.
Via appen har ICA i Sverige inlett ett test av självscanning via mobiltelefonen. Inbyggt i tjänsten finns en funktion som kopplar självscanningen till kundens inköpslista som antingen lagts in i appen eller på ICA.se. Inköpslistan sorteras efter butikens kundvarv.
ICA Handla och ICAs övriga appar är mycket populära och har laddats ned cirka 2,5 miljoner gånger.
Digitala innovationshubben ICAx
Den digitala innovationshubben ICAx startades 2017. ICAx kommer att arbeta med egna digitala utvecklingsprojekt, strategiska samarbeten med andra företag samt potentiellt även med förvärv. Målet är att snabbare kunna utveckla digitala tjänster som gör varje dag lite enklare för kunderna och stärker ICA Gruppens digitala ekosystem.
Ambitionen är att ICAx ska leverera 3-6 nya projekt per år. De första tjänsterna lanseras under 2018.