Robotarnas intåg i butikerna

Om några år kan du stöta på en robot som kan svara på frågor och hjälpa dig samtidigt som den håller järnkoll på att bananerna är fina och att det är ordning på hyllorna. Robotarnas förmåga till finmotorik, samtidigt som de pratar och utför sysslor exploderar bokstavligen.

Den sista delen av leveranskedjan är den dagliga hanteringen av butikerna. Det får inte vara tomt i hyllorna, för utplockat eller stökigt. Med mer uppkopplade hjälpmedel, såsom kundvagnar med skärm och kameror, ökar möjligheterna för ökad proaktivitet och ett mer effektivt arbete i butikerna. Detta genom att kameror i butik eller på kundvagnar kan varna personalen via bildigenkänning om det är tomt eller stökigt i någon hylla och vilken produkt det då handlar om.

Ett exempel är Walmart som har robotar som håller koll på när hyllorna behöver fyllas på. Kroger i USA har investerat stort i detta tillsammans med Microsoft för att med hjälp av sensorer och kameror bevaka tillgängligheten av produkter och i realtid informera personal när påfyllnad behövs.

Kamerorna, som också kan användas för övervakning, har en så hög upplösning att de med stor precision kan lägga märke till om kunder inte scannar rätt vara till exempel. De får då 5 sekunder på sig att korrigera, sedan påkallas en butiksarbetare.

De 20 bästa exemplen på att använda artificiell intelligens för detaljhandelsupplevelser ›

Hur Ai förändrar dagligvaruhandeln ›

Både bakom kulisserna och på ”scenen”

Vi är nu på en nivå som börjar likna artificiell generell intelligens – vilket är den nivå som är precis det vi människor har. Här är accelerationen stark nu, både med robotar som kan hjälpa till med arbetet bakom kulisserna och de som rör sig ute i butikerna. Allt ifrån mottagning av transporter, leverans ut till butiksgångarna med rätt varor vid rätt plats, uppackning av varor i hyllorna, till städning, igenkänning av dåliga eller utgångna produkter och dessutom med möjlighet att ge service till kunderna.

Stora genombrott när robotarna integreras med språkmodeller

De största genombrotten vi ser just nu handlar om robotar som integreras med språkmodeller och därmed kan både prata, känna igen en miljö, utföra uppgifter och lära sig av sina misstag. OpenAI:s robot Figure01 efterliknar en människa och visas i ett klipp göra en kaffe med en kapselmaskin efter att ha sett människor göra detta innan. Den rättar även till sina misstag i realtid innan maskinen kan sättas på och kaffet göras. Översatt till driften i butik så kan humanoida robotar i framtiden lära sig av sina mänskliga kollegor och därefter genomföra dessa arbeten i butik dygnet runt, eller under perioder då butiken är stängd och kunderna inte påverkas av uppackningen ute i butiken.

www.figure.ai

Uppackningsroboten X1 satsar på att ta över pack och plock

Roboten X1 är en uppackningsrobot för detaljhandeln som är i en kommersialiseringsfas just nu. Med sikte på de 30 procent av arbetskraften som går åt till att packa upp varor i hyllorna finns stora tidsvinster och effektiviseringar att göra. Denna robot utvecklas av Halodi Robotics och kommersialiseras tillsammans med Strongpoint och den ska hjälpa medarbetare i butik med en mängd arbetsuppgifter. Den här roboten är inte ännu integrerad med språkmodeller – så den är lite osmartare än de övriga i nuläget – och mer fokuserad på sin specifika funktion.

StrongPoint och 1X utvecklar en hyllrobot för dagligvaruhandeln ›

Roboten Digit säljs för 2,5 msek och kan jobba 8000 h/år

Ett annat robotföretag som satsat specifikt på att bygga lagerrobotar är Agility Robotics med Vinod Khosla som även investerat i OpenAI och grundade Sun Microsystems. Robotarna, som heter Digit, beräknas kosta ca 2,5 miljoner kronor i inköp men kan sedan jobba cirka 8000 timmar per år – att jämföra med en människa som jobbar ungefär 1800 timmar per år. Det innebär att de ganska snabbt skulle kunna ersätta 4 personer. Dessutom kan de lära sig alla arbetsuppgifter en gång för alla – för att nästa robot sedan ska kunna programmeras med exakt samma kunskap redan från början. Inlärningskurvan kan med andra ord i princip försvinna. Här kan vi se roboten Digit som tränas för att vara en lagerarbetare i ett nära samarbete med Amazon som använder dessa robotar i sina lager.

Agility Robotics breddar relationen med Amazon ›

Robotens tid kan nyttjas fyra gånger så mycket som en människas tid – och den kan därmed ersätta 4 arbetstillfällen

Människa

• Löpande kostnad 500 tsek/år, d.v.s. 5 år = 2,5 msek
• arbetstid ca 2000 h/år
• Ny personal, ny träning

Robot

• Inköpskostnad 2,5 msek + löpande underhåll/licens
• arbetstid ca 8000* h/år
• Första roboten tränas, nästa startar “fulltränad”

*8760 h vid ständig användning

Astribot utför hushållssysslor med hög precision

Sedan har vi även den kinesiska roboten Astribot S1 från företaget Startdust Intelligence som kan utföra en mängd hushållssysslor. Den kan skära upp gurka, hälla upp vin och till och med göra tricket att rycka bort en duk under vinglas som står kvar! Det som är imponerande med denna robot är att den arbetar helt på egen hand utan att bli styrd av någon människa. Den är också integrerad med en LLM/språkmodell så den kan läsa av sin omgivning och förstå vad den har omkring sig, vad olika saker är och hur man ska hantera dem.

Den här typen av robot har bara en ”överdel” men kan ställas på en bänk och hjälpa till i köket med förberedelser och tillagning till exempel – och den kommer inte att klaga på tidiga morgnar eller sena kvällar.

Nya, Hel-autonoma AGI nivå Robot ›

Men se upp så att robotarna inte rymmer!

Marty heter en lång robot som är känd för sina stora runda ögon och den finns i butiker, hotell och lager i nordvästra USA. Martys jobb är att identifiera skräp, om någon spillt något och att säkerställa att miljön är ren och städad. Men Marty fixar inte problemet själv så som ovan robotar, utan han anropar en människa eller varnar kunderna så att de inte halkar i till exempel en kaffepöl.

Men det gäller att hålla koll på robotarna så att de inte springer iväg. Roboten Marty smet ut från en Giant-butik i Pennsylvania, rakt ut i trafiken, där en person lyckades fånga eskapaden på film. Som tur var fick de fast Marty och kunde återföra honom till butiken.

Roboten Marty flyr från en livsmedelsbutik ›